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Kundenforum 2019

Jede Bauherrenstimme zählt!

Kundenforum 2019

Tradition seit 2011 – Kern-Haus lädt jährlich Bauherren zum Kern-Haus-Kundenforum ein, die im vergangenen Jahr in ihr Traumhaus gezogen sind. Aus ganz Deutschland reisen Bauherren an, um Kern-Haus ein ehrliches Feedback zum Ablauf und Durchführung des Bauvorhabens zu geben. Worte, die für Kern-Haus viel bedeuten und für kontinuierliche Qualitätssteigerung sorgen, denn für den Massivhaushersteller steht die Zufriedenheit seiner Kunden an oberster Stelle. 2019 lud Kern-Haus bereits zum neunten Mal zum Kundenforum ein und zahlreiche Bauherren folgten der Einladung in die Nähe von Koblenz. Neben Fragebögen, die über ein iPad ausgefüllt wurden, konnten die Bauherren erneut in Gruppenarbeiten über ihre Erfahrungen in den einzelnen Bauphasen diskutieren, um die Ergebnisse anschließend im Plenum vorzustellen. 

Zwar ist jedes Bauvorhaben verschieden, im Dialog kristallisierten sich drei Qualitäten heraus, die Bauherren bei Kern-Haus besonders zu schätzen wissen: 

  • Intelligente Lösungen: Hier heben die Bauherren besonders die energieeffiziente Bauweise mit DuoTherm hervor. Zudem wird jedes Haus auf das entsprechende Grundstück optimal anpasst und der Grundriss nach den Wünschen und Vorstellungen der Bauherren gestaltet. Es wird das ganz individuelle Traumhaus.
  • Hohe Zuverlässigkeit: Für die Bauherren ist ein wichtiger Teil der Zuverlässigkeit die Termintreue von Kern-Haus und die Ansprechbarkeit der Mitarbeiter über alle Prozessphasen hinweg. Besonders der Bauleiter steht bei Fragen rund um das Haus mit Rat und Tat zur Seite.
  • Hervorragende Wirtschaftlichkeit: Für die Bauherren ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Kern-Haus ausgezeichnet - und das mit Festpreis. Daneben sorgt die hohe Energieeffizienz und die hochwertige Ausstattung für eine Wertsteigerung des Kern-Hauses und ist damit eine sinnvolle Investition in die eigene Zukunft.

Auch 2020 findet im November wieder ein Kundenforum statt. Das Kern-Haus-Team freut sich bereits auf das Feedback seiner Bauherren als Teil des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.